一，客商平台介绍
客商平台系统由企业客商管理平台(WEB端)，司机，运输单位，客户角色，企业管理人员APP，客商平台车号识别+二维码无人值守过磅系统，调度系统，数据服务器组成。
①企业客商平台(WEB端)
称重信息——查看已签收称重信息
客商平台司机管理——查看司机注册信息
客户管理——客户信息维护，充值
客商平台车辆信息——车辆信息查询维护
大载车管理——大载车信息管理，只有录入改系统的车辆才能进行大载车业务(疆纳矿业定制)
运输单位管理——运输单位信息维护
客商平台提货单管理——预约提货单信息查看，取消
装车点管理——装车点信息维护
货物装载点管理——货物装载点信息绑定
客商平台货物管理——货物信息维护，定价
差异化定价——对不同收货单位进行价格维护
日运量管理——限制每家客户当天允许的最大的拉货量
客商平台消费记录——客户充值，扣款明细
客商平台APP版本管理——新版本发布上传后实现司机，运输单位，客户APP自动升级
②客商平台司机角色
Ⅰ，注册
1、司机扫描二维码下载APP。
2、客商平台点击司机。
3、点击“注册账号”。
4、输入账号和密码
5、客商平台登录：输入刚才注册时填写的账号和密码
6、客商平台添加司机信息。
7、添加点击“我的—车辆管理—添加车辆”，添加车辆信息。一个司机可添加自己所开的多个车辆。也可随时修改自己名下的车辆信息。
8、客商平台二维码保存：点击“我的”，点开右上角的二维码，二维码后期不会改变，可截图保存。后期过磅司机无需做任何操作，过磅时以车牌识别为准，如车牌识别不出来时再扫码过磅。
Ⅱ，客商平台排队无人值守过皮重后进场。
1、无需任何操作：车牌识别，停到合适位置听从语音和大屏指示。提示请下磅，开走即可。
2、客商平台扫码过磅：如车牌识别失败，则出示二维码，扫码过磅。打开APP，点击“我的”，点击右上角的二维码图标，放至扫码区域，听从语音和大屏指示。提示请下磅，开走即可。
Ⅲ，客商平台停车场排队等待调度，司机通过查看APP状态信息去对应装载点装煤
Ⅳ，装载完成，无人值守二次过磅，重量合适直接离场，重量不合适返回调度室申请补卸吨业务。装卸完成重新过磅。
Ⅵ，客商平台到客户卸货，客户签收。流程结束。
③，客商平台运输单位角色
扫客户二维码派车生成提货单，车队成员报表，过磅记录查看。
④，客商平台客户角色
1，审核提货单，可设置免审
2，收货确认
3，改派业务确认
4，收货过磅记录，报表查看。
⑤，企业管理人员
定制APP方便领导实时查看称重数据报表。掌握实时和历史产量信息。
⑥，车号识别+二维码过磅系统。
本系统采用车号识别或扫二维码验证过磅，从而真正实现无人值守过磅。提高过磅效率。
⑦客商平台调度系统
1，客商平台根据进场显示顺序依次安排车辆到对应装载点装货。
2，装卸货业务办理
3，客商平台改派业务办理。
⑧，数据管理中心
客商平台实现数据交互和数据存储。
二，客商平台改造后现场
系统使用前夕对相关人员进行集中培训
状态流程解说
无人值守过磅系统
调度室
总调室
三，客商平台改造后优势
1，客商平台信息精准化，数字化，改造前过磅信息只有收发货，运输单位信息，无车辆信息。改造后，从车辆信息，司机信息全覆盖，帮助企业精准化管理。
2，客商平台流程简单化，通过对企业运转流程进行优化，减少不必要的流程环节。比如之前调度必须到调度室刷卡才能进行调度，客商平台优化后调度人员可以全程不接触通过显示排队信息自主调度，司机可通过APP查看调度结果。客商平台提高企业运转效率。同时大大减少了工作人员的工作量。
3，杜绝偷拉货现像，由于新疆企业的特殊性，很多司机都希望能够最大限度的拉货，存在多次补卸吨情况，客商平台之前刷卡系统司机通过查看LED大屏显示确认是否需要装卸货，重量合适才刷卡保存数据。企业存在不刷卡情况，导致货物丢失，给企业造成重大经济损失。客商平台改造后，只要过磅数据都保存。需要补卸吨到调度室办理补卸吨业务，装卸货后即可重新过磅。给企业挽回经济损失。
4，客商平台提高了企业的运转效率，改造前企业煤矿最大生成量在10万吨左右，改造后生成量突破15万吨，生产效率提高了50%。