一卡通称重管理系统的主要功能和流程

　　主要功能：1、与ERP系统无缝对接与ERP系统实现无缝对接后，自动调取ERP系统中的订单信息，称重流程结束，地磅称重数据以指定表单格式实时上传至SAP系统，生成相应的出/入库单。

　　2、制卡管理

　　司机至制卡处根据车号或合同订单号自动调取ERP中订单信息，登记并制卡(可实现人工制卡和自助制卡)。

　　3、进厂排队管理

　　车辆在进厂之前进行车辆排队，优化进厂车辆秩序。车辆制卡完毕后，车辆自动进入相应货物队列的排队序列，并在室外汉字排队显示屏上实时显示进厂状态。

　　4、门禁管理

　　车辆进厂前至门岗处，通过车号识别系统或刷卡系统自动识别车辆信息，对车辆进行进出厂管理。

　　5、无人值守一次称重

　　车辆上磅，司机刷卡，系统自动计量并抓拍现场的照片，语音提示车辆上下磅，汉字显示屏显示过磅信息，道闸、红绿灯、红外定位系统自动控制。

　　6、质检化验管理

　　将过磅卡与质检卡关联，将质检卡随样品一起送至化验室，化验结束后，读取质检卡调出车辆信息，并录入化验结果。(注：也可以读取过磅卡，自动打印二维码不干胶，抽样结束后，将二维码不干胶贴在样品上一起送至化验室，化验结束后扫描二维码信息并录入化验结果)。

　　7、装卸货管理

　　车辆进入货区，现场管理人员通过手持机进行装卸货管理，系统自动将装货时间以及操作人员电子签名写入系统中。

　　8、收卡管理

　　在制卡处通过人工或自助收卡，并自动打印一张过磅单。(注：也可以二次计量完毕后，直接自助收卡并打印过磅单。)

　　9、无人值守二次称重

　　车辆上磅，司机刷卡，系统自动计量并抓拍现场的照片，语音提示车辆上下磅，汉字显示屏显示过磅信息，道闸、红绿灯、红外定位系统自动控制，可实现合同订单管控，防止超合同拉货。

　　10、打印出厂

　　司机到自助称重终端出收卡打印磅单，到门卫处验票出厂。

　　售后服务：

　　服务、技术支持说明：

　　当前称重软件行业已经进入“服务竞争”时代，公司要想在激烈的市场竞争中取胜制胜法宝就是服务，本公司深知服务带来效益的真谛。公司专门制定了一整套强有力的技术服务体系：保证用户可以得到直接的、完善的、快捷的服务。

　　我公司的服务响应时间、服务质量、技术能力得到广大有的一致赞同。

　　服务方式：

　　◆ 现场服务：对远程不能解决的问题，我公司将在规定的时间内派技术人员到达客户现场，提供技术支持。

　　◆ 电话支持：工作时间提供服务热线。

　　◆ 非工作时间提供 24 小时热线。

　　◆ 电子邮件：用户可将问题发送到公司服务邮箱，公司将在 24小时内给予回复与解决。

　　◆ 远程服务：用户提出问题后，公司服务人员在条件允许下将通过网络远程为用户提供技术支持，解决用户问题。

　　◆ 网上技术支持：用户可登录到公司网站，在在线留言中提交相关问题。

　　◆ 在线技术支持：公司有专门的技术QQ在线支持。